Tuottaako digimarkkinointisi? Varaa maksuton auditointi

Digimarkkinoinnin sanasto

CRO (Conversion Rate Optimization)

Wuohi Digital |

Tiivistelmä:

CRO eli Conversion Rate Optimization tarkoittaa verkkosivuston tai laskeutumissivun optimointia siten, että mahdollisimman suuri osa kävijöistä suorittaa halutun toimenpiteen, kuten ostoksen, yhteydenottolomakkeen täyttämisen tai uutiskirjeen tilaamisen. CRO-prosessiin kuuluu esimerkiksi A/B-testien tekeminen, käyttäjäkokemuksen parantaminen ja sisällön optimointi, jotta konversioaste nousee.

Sisällysluettelo

    Mitä CRO (Conversion Rate Optimization)?

    CRO, eli Conversion Rate Optimization tarkoittaa prosessia, jossa verkkosivustoa tai laskeutumissivua kehitetään siten, että yhä suurempi osa kävijöistä suorittaa halutun toimenpiteen, kuten ostoksen tekemisen, yhteydenottolomakkeen täyttämisen tai uutiskirjeen tilaamisen. CRO:n tavoitteena on parantaa verkkosivuston tehokkuutta ilman, että kävijämäärää tarvitsee välttämättä kasvattaa – optimoimalla jo olemassa olevaa liikennettä.

    CRO-prosessi perustuu käyttäjäymmärrykseen ja analytiikkaan. Ensimmäinen askel on tunnistaa ongelmakohdat, jotka estävät kävijöitä konvertoitumasta. Analytiikkatyökalut, kuten Google Analytics, auttavat kartoittamaan esimerkiksi sivuja, joilla kävijät usein poistuvat, tai elementtejä, jotka eivät houkuttele käyttäjiä toimimaan. Sen jälkeen tehdään konkreettisia parannuksia, kuten käyttäjäkokemuksen virtaviivaistamista, sivun latausnopeuden optimointia tai toimintakehotteiden (CTA) selkeyttämistä.

    Yksi tärkeimmistä CRO-työkaluista on A/B-testaus, jossa vertaillaan kahta erilaista versiota samasta sivusta tai elementistä. Esimerkiksi voi testata kahta eri väristä painiketta tai vaihtoehtoisia otsikoita ja seurata, kumpi versio tuottaa paremman konversioasteen. Käyttäjätestaus ja lämpökartta-analyysit voivat myös paljastaa, miten käyttäjät vuorovaikuttavat sivuston kanssa ja missä kohtaa he kohtaavat ongelmia.

    Entä mitä nämä tarkoittavat?

    Näytä kaikki

    • A/B-testaus

      A/B-testaus on menetelmä, jossa kahta tai useampaa versiota markkinointielementistä (esim. mainos, verkkosivu tai sähköpostiviesti) verrataan keskenään, jotta voidaan selvittää, mikä versio toimii parhaiten.

    • ABM (Account Based Marketing)

      ABM eli Account Based Marketing tarkoittaa tarkkaan valituille, tietyille yrityksille tai kohderyhmille suunnattua markkinointia. Yleisimmin sitä käytetään B2B-markkinoinnissa, kun potentiaalinen kohde on tiedossa.

    • Ad Copy

      Ad Copy tarkoittaa mainostekstiä, joka on suunniteltu herättämään kohdeyleisön huomio ja kannustamaan heitä toimimaan, kuten klikkaamaan mainosta tai ostamaan tuotteen.

    • Ad Rank

      Ad Rank on mainoksen sijoitusta hakutulossivulla määrittävä tekijä, joka perustuu Google Adsin tapauksessa tarjoukseen, mainoksen laatuun ja kontekstitekijöihin, kuten hakulausekkeeseen.

    • Affiliate Marketing

      Affiliate-markkinointi on tulospohjaista markkinointia, jossa yritys maksaa komissiota ulkopuolisille kumppaneille (affiliaateille) jokaisesta toteutuneesta myynnistä tai liidistä, jonka affiliaatti tuo yritykselle.

    • Agile Marketing

      Agile-markkinointi on markkinoinnin lähestymistapa, joka korostaa ketteryyttä, joustavuutta ja nopeaa reagointia markkinatilanteen muutoksiin. Se perustuu jatkuvaan testaukseen ja iterointiin.

    • AI (Artificial Intelligence)

      AI eli tekoäly tarkoittaa tietokonejärjestelmiä, jotka voivat suorittaa tehtäviä, jotka normaalisti vaativat inhimillistä älykkyyttä, kuten kuvien tunnistaminen, päätöksenteko ja kielen ymmärtäminen. Tekoälyä hyödynnetään yhä enemmän digitaalisen markkinoinnin automaatiossa ja analytiikassa.

    • Algoritmi

      Algoritmi on matemaattinen prosessi tai joukko sääntöjä, joita käytetään laskennan, datan käsittelyn tai automaattisen päätöksenteon aikana. Sosiaalisen median algoritmit määrittävät, millaista sisältöä käyttäjille näytetään heidän syötteissään.