BOFU (Bottom of Funnel) tarkoittaa markkinointifunnelin alinta vaihetta, jossa tavoitteena on ohjata potentiaalinen asiakas tekemään ostopäätös. BOFU-vaiheessa käytetään usein vakuuttavia ja päätöstä tukevia keinoja, kuten asiakastarinoita, arvosteluja, tuotetestejä, demoesittelyjä ja erikoistarjouksia.
Sisällysluettelo
BOFU eli markkinointifunnelin alin vaihe (Bottom of Funnel) on vaihe, jossa kohdeyleisö on jo valmis tekemään ostopäätöksen. Tässä vaiheessa potentiaalinen asiakas on tunnistanut tarpeensa, vertaillut vaihtoehtoja ja kaipaa lopullisia syitä valita juuri sinun tuotteesi tai palvelusi. BOFU:ssa markkinoinnin rooli on tukea päätöksentekoa ja poistaa viimeisetkin esteet oston tieltä.
BOFU-strategiat keskittyvät vahvasti luottamuksen rakentamiseen ja konversion varmistamiseen. Tässä vaiheessa käytettäviä sisältöjä ja keinoja voivat olla esimerkiksi asiakasreferenssit, arvostelut, hintatiedot, tuotetestit, demot, ilmaiskokeilut, räätälöidyt tarjoukset tai konsultointipuhelut. Näiden avulla konkretisoidaan, millaista arvoa asiakas saa ja miksi investointi kannattaa tehdä juuri nyt.
Esimerkiksi asiakastarina, jossa kerrotaan, kuinka yrityksen myynti kasvoi 40 % palvelun käyttöönoton jälkeen, voi vakuuttaa epäröivän asiakkaan. Samoin ilmainen demo tai riskitön kokeilu madaltaa kynnystä tehdä lopullinen päätös.
Tärkeintä BOFU-vaiheessa on osoittaa selkeästi tuotteesi tai palvelusi hyödyt ja erottua kilpailijoista juuri niillä argumenteilla, jotka ratkaisevat asiakkaan valinnan. Onnistunut BOFU-strategia johtaa siihen, että potentiaalinen asiakas konvertoituu maksavaksi asiakkaaksi ja koko markkinointifunneli tuottaa mitattavaa tulosta.
