Heatmap eli lämpökartta on visuaalinen esitys siitä, miten käyttäjät vuorovaikuttavat verkkosivuston kanssa. Se näyttää, mihin kohtiin sivustoa käyttäjät keskittyvät eniten, esimerkiksi klikkausten, vieritysten tai hiiren liikkeiden perusteella. Lämpökartat auttavat parantamaan käyttökokemusta ja optimoimaan sivun elementtejä.
Sisällysluettelo
Heatmap
Heatmap eli lämpökartta on työkalu, joka näyttää visuaalisesti, miten kävijät liikkuvat verkkosivustolla. Se paljastaa, mihin käyttäjät klikkaavat, kuinka pitkälle he skrollaavat ja mitkä elementit saavat eniten huomiota. Lyhyesti sanottuna se kertoo, mikä toimii ja mikä ei. Jos tärkeä toimintakehote (CTA) jää kylmäksi ja huomiota kerää sivun turha reuna-alue, on aika tehdä muutoksia.
Mihin Heatmapeja tarkalleen ottaen käytetään? Pelkkä analytiikka ei aina riitä kertomaan, mitä käyttäjät oikeasti tekevät. Heatmapit auttavat hahmottamaan käyttäjäkokemuksen pullonkaulat ja poistamaan ne. Ne paljastavat esimerkiksi, jos ihmiset menevät sivustolla ohi tärkeän sisällön tai turhautuvat ja klikkailevat epäaktiivisia elementtejä.
Heatmapin data kannattaa yhdistää A/B-testaamiseen ja muuhun analytiikkaan, jotta päätökset perustuvat oikeaan käyttäjäkäyttäytymiseen. Kun tiedät, miten kävijät toimivat sivustollasi, voit optimoida sen niin, että käyttäjät päätyvät sinne, minne haluat – ja tekevät ne toimenpiteet, joita tavoittelet.
